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客户常见问题
1、我的移动硬盘不小心掉地下,现在硬盘不能检测出来,请问能恢复数据吗?
  答:数据是可以恢复的,主要掉地下后把磁头摔坏或磁头变形,这个时候最好不要加电(避免磁头划伤盘片) 这样成率95%以上。
2、我系统安装盘安装系统,发现整个硬盘变成一个分区,D、E、F……分区看不到,请问数据能恢复吗?
  答:D、E、F…的数据100%可以找回来,我们通过手工进行计算,建议送到专业公司进行恢复;建议不要通软件进行随便操作。
3、我的Raid5服务器,康柏惠普的机器,我送修好几个公司都恢复不错数据,请问怎么办?
  
答:可以恢复,早期(康柏)惠普服务器的块是双循环结构的,数据需要通过自己写程序实现,我早在几年前就解决了该问题,自己开发了数之源舰,该种服务器一般的公司,甚至自称是实力最强一些公司也解决不了。
4、我的移动硬盘进水了,不能工作,里面的文件还能不能抢救出来,需要多上费用。
  
答:可以抢救出来,费用要根据检测的结果而定。最高不超过3000元。,建议送到专业公司进行恢复;不要随便操作。
5、我用PQ(分区大师)进行调整分区容量,后来发现一个分区丢失,一个分区打不开,能恢复吗?
  
答:能恢复,我们已经成功恢复类似情况已经有数千例了。
6、其中一个分区中的文件夹不能打开了,数据比较重要,能否恢复呢?花费多少钱呢?
  答:能恢复,我们已经成功恢复类似情况已经有数百例了,费用大约在300-500元。
7、我一个U盘和一个分区突然提示未格式化,这是怎么了,能恢复吗?
  答:能恢复,主要是DBR出现错误了,通过手工计算可以把全部数据找回,建议不要进行格式化操作。
8、日立60G的,昨晚上使用正常,今天突然不能用了,电脑不识别,怎么办?请专家指点。
  
答:请你别再加电了,以减少对盘片的损伤。数据可以恢复出来。
9、我在DOS执行format c: 进行格式化,然后安XP后发现原来D盘数据空了,这是怎么了?能恢复吗?
  答:原来你C盘的文件格式是NTFS格式的,NTFS格式用Win98启动盘启动是看不到分区,只能看到FAT格式,以你用启动启动的时候D盘就变成C盘,所以format c:实际是把D盘格式化了,所以看不到D盘的文件。格式的数据大多数可以找回来,建议不要往里面拷贝文件。
10、我从D盘的文件夹剪切到E盘,在复制的过成中突然报错;之后D盘的文件没有,E盘的文件只有少部分
  答:基本上可以恢复,看不到的部分数据有类似删除的文件。
11、我的一个硬盘在使用过程中突然出错误,挂在别的电脑上进系统很慢,有时看到里面的目录,但是打开就显示I/O错误,无法复制;请问这样的数据能恢复吗?
  答:可以恢复的,硬盘出现了坏扇区,建议你不要再加电了,因为坏扇区会扩散的。
  
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